동작구시설관리공단(이사장 김민석)은 지난 12월 10일 동작구민체육센터 체육·문화 프로그램 이용고객들과 간담회를 가졌다.

이번 간담회는 재개관과 관련해 체육시설 운영 문제점을 파악하고, CEO 현장 모니터링을 통해 고객이 기대하는 품질수준 인식 및 경영을 반영하고자 마련된 자리였다. 

CEO 현장 모니터링으로는 체육·문화 프로그램(수영, 헬스등)을 이용하는 고객과 함께 시설 현장체험 및 운영시설 점검도 이루어졌다.

체육프로그램 수영을 이용하는 A씨는 “항상 친절한 직원분들과 수준 높은 프로그램을 운영해주는 시설관리공단에 감사를 드리고, 앞으로 고객과 소통하는 이런 자리를 많이 만들어주길 바란다”고 전했다. 

김민석 이사장은 “이용고객과의 간담회를 토대로 소통의 기회를 확대하고 고객 경영 참여를 실천하겠다”고 밝혔다.