비즈니스지원단은 2009년부터 중소벤처기업부 내 12개 소속기관(지방청)에 분야별 전문가를 위촉․배치하여 창업․벤처, 마케팅, 수출, 노무 등 모든 분야의 중소기업 경영애로를 상담해 오며 중소기업 지원의 든든한 동반자 역할을 담당해 왔다.
그 중 서울지역에는 현재 39명의 전문가(경영지도사, 세무사, 공인노무사, 기술사, 변리사, 변호사, 법무사 등) 집단이 전화, 온라인, 내방(서울청)을 통해 중소기업의 전반적인 경영애로를 무료로 상담해 주고 있다. 서울청 상담 실적은 연간 약 8,000건(일 평균 약 33건)으로 집계되었다.
또한, 내방이 어려운 원거리 상담 수요자들을 고려하여 출장상담소(서울창조경제혁신센터) 운영 및 유관기관(창업보육센터, 1인창조비즈니스센터, 소공인특화지원센터) 입주기업 등을 대상으로 전문 상담위원이 직접 현장을 방문하여 이동상담을 실시하고 있다.
이동상담을 희망하는 기업은 언제든지 서울청 비즈니스지원단 대표전화(☎ 02-2110-6350)로 신청 가능하다.
이 외에도 전문가 상담과 이동상담으로 해결이 어려운 중소기업 단기 애로사항은 ‘현장클리닉’을 통하여 최대 3일 이내에 분야별 심층 컨설팅을 상시 진행하고 있다. ‘현장클리닉’은 현장클리닉 위원이 지원대상 업체(소기업 및 일부 예비창업자)에 직접 방문하여 기업의 어려움을 정확히 파악하고 관련 자료를 조사 및 현장 상담 지도해 주는 지원제도이다.
상담이나 현장클리닉을 희망하는 중소기업은 중소기업청통합콜센터(☎ 전국 1357) 또는 서울청 비즈니스지원단(☎ 02-2110-6351~4)으로 전화하거나 중소기업지원 종합정보서비스 Bizinfo(www.bizinfo.go.kr)을 통해 문의하면 된다.

* (방문예약) 서울청 비즈니스지원단(☎ 02-2110-6350), 서울창조경제혁신센터 출장상담소(☎ 070-4449-9016)
* 현장클리닉 신청은 온라인 접수(
www.bizinfo.go.kr/link, 회원가입 필수)로만 가능

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