동작구시설관리공단(이사장 김봉현)은 지난 2월 15일 고객서비스 품질 향상을 위한 ‘2018년 CCM 최고사업장’을 선정했다고 발표했다.
CCM 최고사업장은 지난 한 해 서비스 품질평가, 서비스품질 모니터링, 고객VOC 경영자원화 등 8개 평가항목과 12개 세부항목에 대한 CCM운영위원회의 평가를 통해 선정했으며, 공단에서 CCM 분야의 최고의 영예로운 수상으로 알려져 있다.
동작구민체육센터가 최고사업장으로 선정됐으며, 우수사업장으로 주차사업팀과 사당문화회관이 각각 선정됐다.
김봉현 이사장은 “최고의 고객서비스를 구민과 고객에게 제공할 수 있도록 앞으로도 부단히 노력해달라”고 당부했다.