동작관악교육지원청(교육장 최춘옥)은 지난 9월 1일자로 고객 중심의 행정서비스 향상을 위해 행정서비스헌장을 개정했다고 밝혔다.
행정서비스헌장은 교육청에서 제공하는 서비스의 기준과 내용, 절차와 방법, 서비스 개선과 보상 등을 정해 공표하고 이를 실천할 것을 고객에게 약속하는 제도이다.
이번에 개정된 서비스헌장은 지난 3월 1일자 조직개편으로 인해 변경된 각 부서의 업무 변경사항 및 서비스 창구 전화번호를 최신화했고, 민원인이 이용할 수 있는 편의시설의 종류를 헌장에 구체적으로 명시함으로써 수요자 중심의 민원서비스를 한층 업그레이드했다. 개정된 서비스헌장 내용은 동작관악교육지원청 홈페이지에 게재했다.
동작관악교육지원청 최춘옥 교육장은 “이번에 개정된 행정서비스헌장을 바탕으로 고객이 더욱 만족할 수 있도록 보다 나은 행정서비스 제공을 위해 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다.
동작관악교육지원청, 행정서비스헌장 개정
- 기자명 동작신문 이현규 기자
- 입력 2019.09.16 20:31
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