복지관 10개소, 종합병원 2개소에서 주민밀착형 복지서비스 제공

2월부터 12월까지 거동 불편 등의 사유로 구청이나 행정기관 방문이 힘든 주민을 위해 ‘찾아가는 복지종합상담실’이 운영된다.
‘찾아가는 복지종합상담실’은 주민들이 자주 이용하는 복지관 10개소와 종합병원 2개소에 각 분야 전문가들이 직접 찾아가 상담하는 주민밀착형 복지서비스를 말한다. 오전 10시부터 오후 5시까지 매월 2회 운영되며, 기관별 사전신청을 통해 모집된 인원을 대상으로 2시간씩 상담을 진행한다.
변호사, 간호사, 복지담당, 주거복지센터 직원 등 5명의 전문가로부터 △복지사업 안내 △법률 △건강관리(치매상담) △취약계층 주거상담까지 분야별 종합적인 상담을 받아볼 수 있다. 상담 결과 지원이 필요하다고 판단되는 경우에는 해당 부서별 담당자와 연계해 맞춤형 복지서비스를 제공할 예정이다.
관심 있는 주민은 누구나 이용가능하며, 사전에 관내 복지관 및 보라매병원, 중앙대학교 부속병원에 비치된 신청서를 작성해 접수하면 된다. 기타 자세한 사항은 복지정책과(☎ 820-9541)로 문의하면 안내받을 수 있다.
지난해 상담실적은 1,026건으로 전년대비 2배가량 증가해 이용자가 꾸준히 늘고 있는 추세다.
유원식 복지정책과장은 “찾아가는 복지종합상담실 운영으로 주민과 더욱 밀착된 복지서비스가 가능해졌다”며 “앞으로 사후 연계 서비스를 더욱 강화해 주민 모두가 실질적인 복지혜택을 누릴 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다. 

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