서울지방병무청(청장 김종호)은 병무청 최초로 민․관 간의 양방향 전자문서유통서비스인 ‘문서24’를 3월부터 전격 사용한다고 밝혔다. 
‘문서24’란 행정안전부에서 운영하는 전자문서유통서비스로, 종전에 종이문서를 우편이나 방문․팩스 등으로 제출했던 불편함을 개선하여, 일반국민, 기업 및 단체 등이 인터넷 환경에서 정부기관으로 손쉽게 공문서를 제출할 수 있는 온라인 문서유통서비스다.
문서를 제출할 유관기관에서 ‘문서24’에 회원가입 후 문서를 작성하고 제출하면 서울지방병무청에서는 이를 접수․처리하게 된다. 기관에서는 ‘문서24’ 사이트를 통해 처리과정을 수월하게 확인할 수 있고, 처리결과도 온라인으로 받아볼 수 있으며, 수작업에 의한 문서접수 및 발송과정이 줄어들어 문서처리의 투명성과 효율성을 제고할 수 있다.
서울지방병무청은 먼저 다수의 유관기관 중 상대적으로 비중이 큰 산업기능 및 전문연구요원 지정업체를 대상으로 집중 가입 홍보를 통해 현재 230개 업체가 가입 완료했으며, 앞으로 병역판정검사 및 현역모집분야와 관련된 병무청 지정병원, 직장예비군중대 및 사회복무요원 복무기관 등으로 가입범위를 점차 확산시켜 나갈 예정이다. 
서울지방병무청 관계자는 “앞으로도 일반국민들의 불편함을 해결하고 대국민서비스의 질을 향상시키며, 업무의 효율성을 제고할 수 있는 분야를 적극 발굴하여 업무 착오 방지와 업무량 감축 등을 통한 정부혁신을 더욱 추진해 나갈 예정이다”라고 밝혔다.